1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop von ZEPHLY (nachfolgend "ZEPHLY" oder "wir") unter der URL https://zephly.de/ tätigen.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
ZEPHLY Wetzlarer Str. 26 90427 Nürnberg Germany
Inhaber: [Angabe der Einzelunternehmung - da "Sole Proprietorship" hier wird der Name des Inhabers erwartet, welcher nicht gegeben ist. Ich setze hier den Firmennamen ein, der als Inhaber einer Einzelunternehmung fungiert.]
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ) unter der Telefonnummer +49 721 5307720 sowie per E-Mail unter support@zephly.de.
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" oder "zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung innerhalb von zwei Tagen annehmen, indem wir Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden oder die Ware liefern.
3. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, Amex)
- Afterpay / Klarna
5. Lieferung und Lieferfristen
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine internationale Lieferung bieten wir nicht an.
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt in der Regel 1-2 Werktage. Die Lieferzeit beträgt nach Versand der Ware in der Regel 3-5 Werktage. Über abweichende Lieferzeiten, die durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse entstehen, werden wir Sie umgehend informieren.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ZEPHLY, Wetzlarer Str. 26, 90427 Nürnberg, Germany, E-Mail: support@zephly.de, Telefon: +49 721 5307720) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Wir stellen Ihnen hierfür ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: ZEPHLY Wetzlarer Str. 26 90427 Nürnberg Germany E-Mail: support@zephly.de
7. Freiwilliges erweitertes Rückgaberecht
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt. Innerhalb dieser 30 Tage können Sie die Ware an uns zurücksenden, wenn Sie mit den Luxusstühlen für den Außenbereich nicht vollständig zufrieden sind. Für die Ausübung dieses erweiterten Rückgaberechts gelten die gleichen Bedingungen wie für das gesetzliche Widerrufsrecht, insbesondere hinsichtlich der Beschaffenheit der Ware und der Art der Rücksendung. Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung, indem wir Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung stellen. Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren (Restocking Fee) an.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für alle Waren aus unserem Shop bestehen diese gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
9. Haftung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht) und der Schaden typischerweise vorhersehbar ist. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bei einem Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes oder bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10. Datenschutz
Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist.
11. Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.